学习管理师
8-15K/月
关键词:排课督学 · 进度追踪 · 续费转化
岗位职责
负责已报名学员的全周期学习管理,包括排课、考勤跟进、进度追踪;
定期与学员进行学习复盘,诊断学习瓶颈,制定个性化改进方案;
协调教师、教研、技术等多方资源,确保学员学习体验顺畅;
管理学员社群,组织学习打卡、答疑互动、模考等活动,维持学习氛围;
识别“预警学员”(进度落后、情绪低落、缺席频发),主动介入并干预;
输出学员学习数据报告,为续报决策与产品迭代提供依据。
任职要求
2027届硕士研究生及以上学历,教育学、管理学、心理学等相关专业优先;
有班级管理、社团运营或志愿服务等组织协调经验;
细心且有责任感,擅长流程管理与多任务并行处理;
沟通温暖有耐心,善于用数据说话、用情感维系;
熟练使用办公软件与学习管理平台,对数据有基本敏感度。