1. 销售与客户咨询
这是大多数留学顾问岗位的核心考核指标（KPI）。顾问需要利用公司提供的客户资源（如电话名单、网络咨询、展会预约），通过电话或微信回访邀约客户。在接待来访学生及家长时，需要通过深度沟通，全面了解学生的学术背景、语言能力、家庭预算及职业目标，最终通过专业的咨询服务建立信任，完成签约，达成月度或年度的销售目标。

2. 留学方案规划
基于对客户的深入了解，顾问需要提供专业、个性化的留学建议。这包括推荐合适的留学国家、院校和专业，制定详细的时间规划，以及设计背景提升方案（如实习、科研、夏校等）以提高申请竞争力。同时，需要保持对最新留学政策、院校信息及签证法规的持续学习与更新。

3. 申请流程协助与跟进
虽然很多公司设有专门的文案团队，但留学顾问仍需承担沟通桥梁的作用。顾问需要协助和指导学生准备申请材料（如成绩单、文书、推荐信）及签证资料，确保材料的准确性和完整性。此外，还需要在整个服务过程中保持与客户的黏性，及时反馈申请进度，处理突发问题，以提高客户满意度和转介绍率。