1、负责订单对接与跟进,确保订单流程顺畅。
2、配合产品拓展节奏,完成新品上架、信息录入及资料同步。
3、衔接客户与生产方,做好需求沟通、进度跟进及问题协调。
4、优化产品信息与布局,提升产品曝光及业务转化。
5、完成上级安排的其他客服及业务支持工作。
任职要求
1、有销售、跟单、订单处理经验优先。
2、熟练使用办公软件,沟通表达清晰,责任心强。
3、性格活泼开朗,积极主动性强,执行力高。
4、具备良好的服务意识与抗压能力,能接受两班制。
5、工作细致耐心,有团队协作精神,对业务提升有主动意识。