一、岗位描述
1.通过电话、网络、app、微信、微博等远程智能化方式渠道为客户提供咨询帮助；
2.通过远程银行平台协助客户办理非现金个人银行交易业务；
3.沟通了解客户需求，为客户介绍银行产品和增值服务等业务信息。
二、岗位要求
1. 2026届应届毕业本科或以上学历，专业不限，经济、金融类优先；
2. 普通话标准，表达流利，身体健康；
3. 较好的学习能力，较强的风险防范意识和信息辨别能力，具有服务客户的意愿和热情。