一、岗位描述
（1）通过系统电话外呼、短信等方式对银行零售信贷产品提供还款提醒服务；
（2）在线识别客户风险、解答客户疑问、提供风险解决方案，做好贷后管理服务工作；
（3）严格遵守服务规范，完成零售信贷资产质量管控任务目标及每日电话产能要求；" 二、岗位要求
（1）应届毕业生，取得毕业证及学位证。本科及以上学历（优秀者可放宽至大专）
（2）具备良好的客服意识，合规意识强，有较强的上进心及责任心
（3）具备良好的沟通表达能力及团队合作精神