业务办理
基础业务操作：办理客户的存取款、转账汇款、开卡、挂失、密码修改等日常柜台业务。
对公业务处理：涉及企业账户的开销户、转账结算等对公业务操作。
电子银行业务：协助客户办理网上银行、手机银行等电子渠道的业务开通和相关操作。

账务管理
现金管理：领用、保管营业现金，每日盘点核对库存现金，确保账实相符。
凭证管理：负责重要空白凭证和有价单证的领用、保管和登记，确保凭证安全。
账务核对：日终时进行账务核对，确保账目平衡，打印相关账单和报表。

客户服务
咨询解答：解答客户关于银行业务的咨询，提供专业的金融服务建议。
客户维护：收集客户信息，关注客户需求，协助维护客户关系。
服务提升：提供优质的客户服务，处理客户在柜台遇到的问题，提升客户满意度。

合规操作
制度遵守：严格遵守银行的各项规章制度和操作流程，确保业务操作的合规性和准确性。
风险防范：识别和防范业务操作中的风险，保障银行和客户的资金安全。

其他职责
设备维护：负责保管和维护办公设施，确保设备正常运行。
安全责任：担任兼职安全员，负责检查安全隐患，确保营业场所的安全。
团队协作：与其他柜员、客户经理等协作，共同完成银行的业务目标。