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河南慈圣文化传播有限公司 招聘

客服专员/助理
2k-4k / 开封 / 本科及以上学历 / 校招
2024/03/15    发布于河南慈圣文化传播有限公司    71人浏览   
职位信息
职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：2k-4k
学历要求：本科
工作城市：开封
招聘人数：1 人
招聘单位：河南慈圣文化传播有限公司   查看详情
专业要求：心理学类/中国语言文学类/新闻传播出版印刷类/历史学类/酒店旅游类
晋升路径：服务主管>服务总监>副总经理
职位描述
1、了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、负责客户受理、客户开通、客户关系维护等工作；
3、处理客户投诉，及时对消费者满意度进行跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务。
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  • 联系电话：0371-22825291
  • 传真：0371-22825292
  • 邮箱：hdjyzx@126.com
  • 院校地址：河南省开封市明伦街85号
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