一、客户接待
1、负责登记客户资料，开通、修改客户体检权限，打印条码标签，维持前台秩序等工作；
2、负责团检、个检客户的接待工作，配合做好接待各类人员的参观工作；
3、负责接听处理各类电话，不能处理则转接专人接听或进行登记处理；
4、熟悉体检套餐内容以及公司阶段性组织的体检优惠活动，解答客户提出的相应咨询。
二、环境维护 保持体检接待前台区域环境整洁、舒适，保障客户体检满意度。
三、设备管理
1、负责电脑、读卡器、条码打印机，打印设备的检查、保养、维护工作，确保设备的正常运作；
2、负责前台耗材的申请、领取、登记、报销和核对工作。
四、部门协作
1、配合财务部做好客户体检金额及卡类登记结算工作；
2、负责与预约部沟通客户预约情况以及报告自取时间；
3、协助检验中心、总检中心做好有问题报告的核对工作。
五、业务培训
1、积极参加相关业务学习，提高个人专业知识和业务技能；
2、定期参加服务礼仪培训，提升服务意识和职业形象。
6 临时工作 负责完成上级领导安排的其他临时性工作。