2001年，链家第一家门店落地北京。当时国内房产经纪行业乱象丛生，吃差价、假房源等行业陋习屡见不鲜。这给消费者带来了巨大的痛苦，也导致行业信用缺失，从业者得不到尊重。为打破行业积弊，为消费者提供真正有价值的服务，链家掀起了一系列的变革。从2004年率先提出“不吃差价”，到2008年建立楼盘字典，再到2011年在业内首推“真房源”、2013年推出安心服务承诺，链家始终秉承着“对消费者好”的理念，从交易痛点出发，为消费者的房产交易安全兜底，并不断迭代升级。今年，北京链家也做出了一些新的改变。 北京链家将安心服务承诺升级为“九大安心服务承诺”，希望聚焦消费者的核心痛点，让服务更专注，让保障更彻底。